تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
سلوك الجمهور تجاه التعامل مع النفايات البلدية الصلبة وأثره على فعالية الخدمة دراسة ميدانية مطبقة على محافظة جدة
Public Behaviour Toward Dealing with Municipal Solid Waste and its Impact on the Effectiveness of service A survey conducted on the province of Jeddah
 
الموضوع : كلية الإقتصاد والإدارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : تعتبر عملية النظافة العامة والتخلص من النفايات أحد أهم الإشكاليات التي تواجه المدن الحديثة، كما يعد الأفراد جزء مهم من هذه العملية حيث تنعكس أساليب حياتهم الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والنفسية على مكونات هذه النفايات والكميات المتولدة منها وطريقة التعامل معها. ونظرا لأهمية وجود إدارة ملائمة لعمليات الجمع والتخزين والنقل والتخلص من النفايات للتقليل من آثارها الضارة على البيئة والصحة العامة، لذا فمن الضروري حدوث تعاون بين البلديات وأفراد المجتمع المحلي للتخفيف من خطورة هذه المسألة. تناقش هذه الدراسة الوصفية الاستطلاعية مشكلة نقص وعي ومشاركة الأفراد في التعامل مع النفايات البلدية الصلبة في مدينة جدة والتي تظهر على هيئة إسراف في توليد النفايات والتخلص من المهملات الشخصية في الأماكن العامة والشوارع والأراضي الفضاء، وتظهر أهمية الدراسة من خلال ندرة الدراسات العربية المتعلقة بالموضوع كما أن دراسة أسباب المشكلة سيساهم في التخفيف من الأعباء المالية والبشرية المترتبة على انخفاض مشاركة الجمهور والتزامهم بالنظافة العامة مستقبلا ، وتقوم هذه الدراسة على عدة فرضيات كنقص الاتصال بالجمهور وعدم تزويدهم بمعلومات كافية عن النفايات ، والتقصير في تحفيز الأفراد للمشاركة والالتزام بالنظافة العامة ، كما تقوم على عدة تساؤلات عن بعض الأمور مثل مدى رضا سكان مدينة جدة عن خدمات النفايات العامة ، ومدى وجود علاقة بين رضا السكان عن خدمات النفايات ورغبتهم في التعاون مع الجهة المسئولة ،أما الجانب الميداني فقد طبق على عينتين عشوائيتين احتوت الأولى منهما على 375 شخص من سكان مدينة جدة ، أما العينة الثانية فقد شملت 31 موظف من موظفي إدارة النظافة العامة و المرادم بأمانة مدينة جدة ، وذلك لغرض التوصل لعدة أهداف منها التعرف على مستوى رضا الأفراد عن خدمات النفايات في مدينة جدة وعلاقة ذلك برغبتهم في المشاركة والالتزام بنظافة البيئة ، والتعرف على مدى استخدام الجهاز المسئول لوسائل الاتصال والتحفيز لدفع الأفراد للمشاركة والالتزام في هذا المجال . وقد توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها شعور الأفراد بتدني مستوى خدمات النفايات في مدينة جدة وتأثير ذلك على رغبتهم في الالتزام والمشاركة في نظافة البيئة حيث يؤدي إلى إفقاد البعض الرغبة في التعاون مع الجهود المبذولة ، مع وجود نقص في عملية الاتصال بالأفراد وتزويدهم بالمعلومات اللازمة وتقصير في عملية تحفيزهم على المشاركة والالتزام ، وأوصت الدراسة بضرورة تحسين مستوى خدمات النفايات من أجل دفع الأفراد للتعاون والالتزام مع ضرورة التواصل مع الأفراد وتزويدهم بمعلومات متنوعة عن النفايات . 
المشرف : أ.د.ابتسام عبد الرحمن حلواني 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1431 هـ
2010 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Saturday, October 2, 2010 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
اناس محمد بوقسBogis, Enas Mohammedباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 27698.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث